FAQ & Informasi
Temukan jawaban atas pertanyaan umum seputar layanan kami.
Internet
Cara Bayar Langganan Internet
Sistem Penagihan Pembayaran Internet
Layanan Internet kami menggunakan sistem pro-rate
Apa itu Sistem Pembayaran ProRate?
Sistem pembayaran ProRate adalah metode perhitungan tagihan yang disesuaikan dengan jumlah hari pemakaian layanan internet dalam satu bulan.
Artinya, pelanggan tidak langsung membayar penuh 1 bulan jika pemasangan dilakukan di tengah bulan. Tagihan akan dihitung secara proporsional sesuai tanggal aktif layanan.
Simulasi Perhitungan ProRate
Contoh Paket
- Harga paket internet: Rp300.000/bulan
- Jumlah hari bulan tersebut: 30 hari
- Internet aktif pada: 15 Mei
Perhitungan
Sisa hari pemakaian:
- Dari tanggal 15 sampai 30 = 16 hari
Rumus ProRate:
Hasil:
- Rp300.000 ÷ 30 = Rp10.000 per hari
- Rp10.000 × 16 hari = Rp160.000
Jadi tagihan pertama pelanggan adalah Rp160.000.
Informasi Tambahan
- Tagihan ProRate hanya berlaku pada pembayaran pertama setelah pemasangan.
- Setelah memasuki bulan berikutnya, tagihan akan kembali normal sesuai harga paket bulanan.
- Perhitungan dapat berbeda tergantung jumlah hari pada bulan berjalan (28, 30, atau 31 hari).